お客様のご家族様からハッピータイムケアの担当相談員宛てにお手紙を頂きましたので一部をご紹介いたします。
「私共の母のための階施設選びの際には大変お世話になりました。
私共が提示する条件を的確に把握し、迅速に適切な施設を紹介して下さった上に、施設選択についてのポイントをご説明いただき、見学にもご同行いただいたおかげで安心して各施設側に対して色々と質問をすることができ、疑問や悩みを解消することができました。
本当にありがとうございました。
また、お忙しい身であるにもかかわらず、入居時にはわざわざ入居先まで付き添っていただき、大変感謝しております。」
御礼のお手紙ありがとうございました。お母様が老人ホームで安心して穏やかに過ごされることをお祈りしています。また、入居後のアフターフォローもしっかりとしてまいります！
これからも社員一同一生懸命お客様のお役に立てるように、頑張っていきたいと思います！
